На прием нужно приходить с подлинниками документов, даже если вы пришли продлевать субсидию. Вся информация заносится в базу данных отдела, и документы тут же возвращают владельцу:
Паспорта всех взрослых членов семьи и свидетельства о рождении для несовершеннолетних (с вкладышем о гражданстве РФ);
Документы, подтверждающие ваше право на жилище, в котором вы должны быть постоянно зарегистрированы (свидетельство о праве собственности, договор найма, акт о приватизации и др.);
Документы, подтверждающие совместное проживание с заявителем членов его семьи (Единый жилищный документ, выписка из домовой книги, копия финансового лицевого счета и др.);
Документы, подтверждающие родственные связи членов семьи с заявителем (свидетельства о браке, свидетельство о расторжении брака, судебный акт в отношении принадлежности гражданина к членам семьи заявителя);
Пенсионные удостоверения для пенсионеров и справка о сумме начисляемой пенсии за 6 предыдущих месяцев;
Трудовые книжки для неработающих пенсионеров, матерей с детьми до трех лет и справки с биржи труда для безработных с суммой получаемого пособия;
Справку с места работы для работающих, по запросу отдела Жилищных субсидий (ЖС) с печатью организации, подписью главбуха и руководителя. В ней фиксируются все ежемесячные доходы без учета налоговых вычетов (т.е. грязная зарплата) за 6 последних месяцев, предшествующих месяцу обращения за субсидией;
Справки с места учебы для старшеклассников;
Справки с места учебы для студентов (с суммой стипендии за последние 6 месяцев);
Квитанция по квартплате из ЕИРЦ на месяц обращения (с начисленными ставками по коммунальным услугам);
Квитанция по оплате электроэнергии.

Раньше с середины декабря до середины февраля в районных отделах центра было настоящее столпотворение - граждане переоформляли субсидии. С января 2007 года порядок оформления изменился. Теперь вспомоществование начисляется только на 6 месяцев, следовательно, переоформлять документы придется дважды в год. И стоять в очереди тоже дважды. Некоторые отделы пытаются вводить у себя систему талонов для уменьшения очередей, но она слабо помогает. Время в основном занимает проверка правильности заполнения документов и перенос данных в базу отдела ЖС.